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Melvita CRMリーダー~アシスタントマネージャー

職務内容 1、CRM関連業務(基本的に5割を想定)
・ビジネス、顧客に関連するデータベースを活用したデータ分析・レポート作成・マーケティング担当のビジネスプランニングサポート
・優良顧客及びメンバーシッププログラムの構築と運営、ロイヤリティを高めるための店舗、ECを横断した各種キャンペーンのプラン策定と実行(メールマガジンの配信、ポイントや顧客データ管理、DMのターゲティング、DB管理、ベンダーマネジメント、ロジ手配なども含まれます)
・コミュニケーション(LINE、メール)の制作ディレクション、配信設定
・ステップ配信を含む顧客育成のためのメンバーシッププログラムの構築と実施

2、EC関連業務の運営と立案・実施(基本的に5割を想定)
・運用業務と販売施策を実行してもらいつつ、最終的にEC関連業務の立案・実施をお任せしたいと思っています。
・ECサイトの運営業務(日々のバックオフィス、アシスタント業務は主に他メンバーが担当するため、全体の業務把握・整理の上、必要なアクションや調整を他メンバー、他部署と連携して担当)
・EC関連業務の各種キャンペーン立案・実施(メール、LINE、DM、同梱物施策等)
- LPの制作ディレクション
・施策実施のためのロジ手配、店舗含む他チャネルとの調整
・上記施策のKPIトラッキング~レビューとネクストステップ策定
・広告配信プランをマネージャーと随時協議の上、ベンダーをマネジメントし実施
応募資格 ・B to Cのコンシューマー業界での経験
・データ分析経験
・CRM及びEC業務経験どちらも2~3年以上
・Excel (VLOOK関数、ピボットテーブル等の使用頻度は多いが、複雑な数式で組み立てる必要はない。理解と使用経験は必須)
・Word、Power Point使用可能
・ビジネスレベルの日本語力

歓迎
・Tableau 、Adobeの使用・業務経験
(ご入社後はTableauを使用したデータ分析とAdobe campaignを使用したメール配信をご担当いただきます)
・ECカートシステム運用経験がある方尚可
・HTML、CSSの理解をお持ちの方尚可
・英語でのコミュニケーションスキル
年齢 28歳~49歳
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成のため若年者等を採用するため(職務経験不問)
年収・給与 想定年収:500万円~700万円程度
雇用形態 正社員
勤務地 東京都
勤務時間 9:30-18:30
待遇 ●賞与年2回
●業績賞与年1回 ※会社業績及び本人実績による
●給与改定年1回 ※会社業績及び本人実績による
●通勤交通費全額支給 ※会社規程により
●各種社会保険完備
●従業員割引制度
●健康診断(年1回)
●保養所/スポーツクラブ等の福利厚生施設利用
休日・休暇 完全週休二日制(土日祝日休み)
会社概要 フランスに本社を置く化粧品メーカー
フランスに本社を置く化粧品メーカー
コンサルタントから一言 外資系コスメ会社での、Melvita CRMリーダー~アシスタントマネージャーポジションです。
求人ID 20809